Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між користувачами та сервісом планування харчування weltravis. Використовуючи наш сайт та послуги, ви автоматично погоджуєтесь з цими умовами.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цих умов, рекомендуємо припинити використання наших послуг.

2. Опис послуг

weltravis надає освітньо-інформаційні послуги у сфері планування харчування, включаючи:

  • Розробку персональних планів харчування
  • Консультації з питань збалансованого раціону
  • Навчальні матеріали з нутриціології
  • Базу рецептів здорової їжі
  • Групові та індивідуальні програми харчування

Наші послуги мають виключно освітньо-консультативний характер і не є медичними рекомендаціями або лікуванням.

3. Права та обов'язки користувачів

Ваші права:

  • Отримувати якісні послуги планування харчування
  • Доступ до персональних планів та матеріалів
  • Конфіденційність персональних даних
  • Технічну підтримку з питань використання сервісу
  • Скасування послуг відповідно до умов договору

Ваші обов'язки:

  • Надавати достовірну інформацію про себе
  • Дотримуватися правил використання сайту
  • Не порушувати права інших користувачів
  • Своєчасно сплачувати за надані послуги
  • Повідомляти про технічні проблеми та помилки

4. Медичні застереження

ВАЖЛИВО!

  • Наші послуги НЕ є медичними консультаціями або лікуванням
  • Перед зміною раціону обов'язково проконсультуйтеся з лікарем
  • При наявності захворювань потрібна консультація спеціаліста
  • Ми не несемо відповідальності за наслідки самолікування
  • Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей

5. Оплата та відшкодування

Вартість послуг вказується на сайті в гривнях і може змінюватися без попереднього повідомлення для нових замовлень. Діючі замовлення виконуються за ціною на момент оформлення.

Умови відшкодування:

  • Відшкодування можливе протягом 14 днів з моменту оплати
  • За умови, що послуги ще не були надані повністю
  • Персональні плани харчування не підлягають поверненню після передачі
  • Групові програми - часткове відшкодування залежно від етапу

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, розміщені на сайті weltravis (тексти, зображення, програми, рецепти, плани харчування), є об'єктами авторського права та захищені законодавством України.

  • Заборонено копіювання та розповсюдження матеріалів без дозволу
  • Персональні плани призначені виключно для особистого використання
  • Комерційне використання матеріалів заборонено
  • Посилання на джерело обов'язкове при цитуванні

7. Обмеження відповідальності

weltravis надає послуги за принципом "як є" і не гарантує конкретних результатів від використання наших планів харчування. Ми не несемо відповідальності за:

  • Індивідуальну реакцію організму на зміни в харчуванні
  • Наслідки недотримання рекомендацій
  • Технічні збої в роботі сайту
  • Непередбачені обставини (форс-мажор)
  • Дії третіх осіб

8. Конфіденційність

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ми зобов'язуємося захищати вашу особисту інформацію та використовувати її виключно для надання послуг.

Детальну інформацію про обробку персональних даних ви можете знайти в розділі "Політика конфіденційності".

9. Заборонені дії

При використанні наших послуг заборонено:

  • Передавати персональні плани третім особам
  • Використовувати автоматизовані системи для доступу до сайту
  • Намагатися зламати систему безпеки
  • Розміщувати неправдиву інформацію
  • Порушувати роботу сервісу
  • Використовувати матеріали в комерційних цілях без дозволу

10. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.

Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

11. Контакти та вирішення спорів

З усіх питань, пов'язаних з використанням наших послуг, ви можете звернутися до нас через контактну форму на сайті.

Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

Остання редакція: листопад 2024 року. Ці умови використання діють з моменту публікації та поширюються на всіх користувачів сервісу weltravis.